Política de Privacidad
Versión 1.2
¿Qué datos recopilamos?
Email y nombre del titular de la cuenta, WhatsApp de contacto, nombre de la empresa, rubro, y todos los datos comerciales que el usuario ingresa voluntariamente (ventas, productos, clientes, etc.).
Uso de la app
Registramos qué pantallas se abren y qué botones se tocan dentro de la app (por ejemplo, "abrió Ventas" o "tocó Exportar"), con la fecha, el usuario y si fue desde el celular o la computadora. Nunca registramos lo que se escribe ni los datos de clientes o productos que aparecen en pantalla. Lo usamos solo para mejorar la app y dar soporte, y lo borramos a los 180 días.
¿Para qué los usamos?
Exclusivamente para proveer el servicio contratado y dar soporte. No utilizamos los datos para publicidad, perfilado ni ningún fin ajeno al servicio.
¿Dónde se almacenan?
En servidores de proveedores de infraestructura en la nube, con conexiones encriptadas.
¿Con quién los compartimos?
Con ningún tercero, salvo requerimiento judicial o legal expreso. El inicio de sesión lo gestiona Clerk (proveedor de autenticación), que guarda el email y la contraseña del usuario.
¿Por cuánto tiempo?
Mientras la cuenta esté activa, más 30 días tras la cancelación. El usuario puede solicitar la eliminación total de sus datos en cualquier momento por los medios de contacto indicados abajo.
Contacto
Desde la sección Soporte de la app.